TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES

Félix López Traviesa, titulado como Técnico Deportivo en Media Montaña organiza y desarrolla como Guía, actividades deportivas y formativas en el medio natural a través de la empresa Guía de Montaña los Traviesos dentro de las competencias que le corresponden de acuerdo con el Real Decreto 1363/2007 de 24 de octubre (BOE) y cumpliendo con los requisitos exigidos según el Boletín Oficial del Principado de Asturias Decreto 111/2014, de 26 de noviembre, de Turismo Activo, por lo que tiene contratada una póliza de seguro de responsabilidad civil y de accidentes para participantes.
Todo aquel que desee contratar los servicios de Guía de Montaña los Traviesos debe leer y aceptar lo aquí escrito antes de realizar la reserva:
Las actividades realizadas en  la montaña, como las que ofertamos aquí, son peligrosas en mayor o menor medida en función de la actividad escogida. Es por ello que el guía planificará e informará a los clientes de los riesgos que conlleva cada actividad y los clientes lo aceptarán voluntariamente al realizar la reserva.

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE LAS ACTIVIDADES

– El guía se reserva el derecho de cancelar las actividades por razones meteorológicas que puedan afectar la seguridad del grupo. Si el guía observa un comportamiento que pueda poner en peligro la seguridad del grupo, se reserva el derecho de exclusión sin derecho a reembolso.
– El Guía podrá variar el programa en función de las condiciones meteorológicas o de las condiciones de la montaña, con el objeto de garantizar la seguridad.
– El cliente informará al guía sobre posibles problemas de salud antes de contratar cualquier actividad. Así mismo, se comprometerá a no estar bajo los efectos del alcohol, drogas o estupefacientes. El contrato y la responsabilidad afecta exclusivamente al trabajo directo del Guía y a la organización de la actividad.
– De acuerdo con el Decreto 56/2003 por el cual se regulan las actividades físico-deportivas en el medio natural, todo el que practique el Excursionismo o Montañismo debería de estar cubierto por un seguro de accidentes.
– El guía, por razones de ayuda u organización de un rescate ajeno a la propia actividad, podrá dejar solos temporalmente a sus clientes y en lugar seguro, mientras duren las labores antes mencionadas.
– Para aquellas actividades que se desarrollen en zonas sometidas a figuras de protección del territorio los participantes deberán atender las indicaciones del guía acerca de las actividades.
– Los menores de edad no acompañados por sus padres, deberán aportar previamente una autorización firmada por los padres o tutores legales.

RESERVAS E INSCRIPCIONES DE LAS LAS ACTIVIDADES

– La reserva se realizará mediante el formulario de contratación disponible en la web: http://www.guialostraviesos.com, por correo electrónico o bien vía telefónica.
– Para hacer efectiva la reserva, el participante abonará un anticipo del 50% del coste total de la actividad.
– Se realizará el pago a la empresa Guía los traviesos por transferencia bancaria al número de cuenta que se proporcionará al cliente en el contrato de la actividad, indicando en cualquier caso en el concepto el nombre del cliente y DNI.
– El 100% del coste total de la actividad deberá ser abonado antes del inicio de la actividad contratada, aportándose el justificante de pago si procede. También se podrá abonar, con acuerdo expreso, el mismo día de la actividad antes del comienzo de ésta.
– Los precios de las actividades incluyen el 21% de IVA vigente.
– En el precio de la actividad estará incluido el servicio de guía de montaña acompañante titulado, seguros de responsabilidad y accidentes.

ACTUACION ANTE  CANCELACIONES

En caso de cancelación de la actividad por parte de los participantes se seguirán los siguientes criterios para la devolución de las cantidades satisfechas y abono del coste de la actividad:

  • Para las actividades de los Anillos y Ruta de la Reconquista , la cancelación debe efectuarse al menos con 15 días de antelación para tener derecho a la devolución del 100% del importe de la reserva. Si la anulación se produce entre los 15 días y las 48 horas antes del inicio de la actividad se devolverá el 50% de la reserva. En caso de que el aviso se produzca dentro de las 48 horas antes de empezar la actividad se cobrará el total de la reserva.
  • En actividades de un solo día, si el aviso de cancelación se produce dentro de las 48 horas anteriores al inicio de la actividad, se cobrará el total de la reserva.


La no presentación del cliente en el punto de encuentro, en la fecha y hora indicadas por el guía para el inicio de la actividad, implicará la pérdida total para el cliente de las cantidades abonadas.
Si el guía decide anular antes del inicio de la actividad por razones meteorológicas, de seguridad o porque no se llegue al número mínimo de plazas, se reembolsará la totalidad de la cantidad abonada.
Si la actividad tiene incluida la reserva para pernoctar en refugios, la devolución del importe estará supeditada a la política de reservas y cancelaciones de dichos refugios.
En el momento que se presente el guía en el punto de encuentro acordado se considera que la actividad ha comenzado.

SEGURIDAD

Las actividades están sujetas a las condiciones meteorológicas, siempre bajo el criterio del Guía responsable.